この記事で分かること
1. お客様が友だち追加する
2. あいさつとアンケートが
自動で届く
3. お客様がアンケートに答える
4. 「霊視します、お待ちください」
の返信が自動で届く
5. あなたに通知が来る
6. あなたが鑑定書を作って送る
7. お客様が
「本鑑定詳細」と返信する
8. メニューが自動で届く
実物は、特典ページの
「鑑定が売れるまでの、全やり取り」
で
1人分を最初から最後まで
見られます。
・友だち追加のあいさつ・アンケート
(悩みの種類・お名前・生年月日・
どんな悩みか)・回答後の自動返信・タグ付け
(アンケート回答済/購入者など)・あなたへの通知・「本鑑定詳細」
のキーワードでメニューを送る
設定は2-7で、
マニュアルどおりに入れます。
入れた後は、触りません。
① 通知が来たら、
アンケートを開く
悩みの種類と、
書かれている言葉を読む。
② 鑑定書作成支援ツールに
貼って、作る
STEP3で詳しくやります。
下書きが出るので、整える。
③ 送る
届いてから20〜30分以内が目安。
「早い」だけで、信頼が上がります。
3つだけ。
DMの文面を
考える時間は、ありません。
鑑定書を送っても返信がない人は、
3〜5日後に一言だけ。
それでも来なければ、追いません。
アンケートは来ています。
次の告知で、また戻ってきます。
・アンケートの「お客様の言葉」を、
鑑定書に1つ入れる・断定しない。
「〜の流れが視えます」・最後の一文を、温かく